...rude, sesama Melayu pun nak buat perangai? Excuse me....
Pink Panther asyik curi2 pandang violet. bila violet pandang dia balik, dia buat2 sibuk kat meja dia. alih2 jap lagi tu dia datang kat violet & tanya last week ada tak violet gi satu jabatan kerajaan ni? violet kata, ada. pagi ni ada one petugas kat jabatan tu bagitau dia yang violet rude, sesama melayu pun nak buat perangai! PP tertunggu2 reaksi violet sambil buat2 susun incoming mail kat dalam tray. violet mula le teringat insiden last week. laaa, jadi isu lak rupanya ye? (Btw … Pink Panther a.k.a. PP ni one of violet nye ofis boy.)
violet gi jabatan tu atas urusan keje. time violet gi tak de pelanggan. violet tanya budak petugas kaunter tu nak kena amek nombor giliran ke (terasa macam tak masuk hakal lak nak amek nombor). budak tu kata, kena. nombor violet 124. masa tu skrin display nombor 117.
masa tengah dok tunggu giliran, ada satu mat despatch ni rushed masuk then terus gi kat budak tu untuk settlekan urusan dia. pastu masuk pulak anggota beruniform bawak 2-3 orang untuk bayar denda. dua2 takyah amek nombor. kat skrin tu still 117. violet mula le rasa nak protes tapi tahan lagi.
pastu masuk lagi 2 mat despatch berurusan terus ngan budak tu. mak oii, ni dah lebey. violet dah ½ jam tunggu kat situ. bengang giler tengok budak tu jap ketawa mengilai2 jap ketawa terkekeh2 ngan lawak bodoh mat2 despatch tu. siap betul2kan tudung sambil jilat2 bibir! bila mat2 despatch tu nak blah, dia ngan ketawa gatal, melambai2 kat mat2 despatch tu. masa tengah dok melambai2 tu lah dia terperasan kewujudan violet yang tengah dok perati perangai dia dengan airmuka violet yang tengah bengang tahap GABAN!!
then violet overheard dia cakap kat member dia "alamak, akak tu dah tunggu lama lah. aku lupa nak tekan nombor" kawan dia yang nampak memang boring kat dia, pandang kat violet and kata "hmm…aku tak tauuu!". then nombor kat skrin tukar 118, 119 … everytime dia hit, dia toleh kat violet. heran agaknye nape violet still tak approach kaunter. finally dia lambai kat violet "kak nak buat filing ke?". perghhh…mau tak hangin satu badan dengan soalan buduh macam tu?!!!
sambil hulur dokumen violet tanya dia apsal kata kena amek nombor giliran padahal orang lain takyah amek nombor pun? dah ½ jam nombor tu tak berubah dari 117 apahal? time tu violet nampak dia keciiiik je belakang cermin tu. dia tertunduk. senyap tak berbunyi. maaf ke apa ke lansung takde. dia tunduk proses dokumen then serah resit kat violet. pelahan je dia cakap "tima kasih". nak tentang mata violet yang bersinar2 macam kucing ni pun tak berani. violet terus blah je. punya geram time tu rasa nak demand je jumpa boss dia. tapi pasal violet nak kejar appointment lain, violet lupakan je.
that was what actually transpired. I’ve every right to feel angry & she should have thanked me for not bringing up the matter to her boss, kata violet pada PP. biarlah budak tu nak citer kat satu dunia yang violet rude ke apa ke. violet betul2 sengal bila dia sebut pasal "melayu" kat PP yang berbangsa cina tu.
PP senyum je lepas dengar citer violet. never mind lah ma’am, kata dia. then sebelum dia pergi dia kata budak tu actually ada ngaku memang dia yang silap cuma budak tu rasa violet tak sepatutnya react macam tu. well, mungkin gak kalau ada perkataan "maaf" kuar dari mulut dia masa violet start naik hangin tu ... !
violet gi jabatan tu atas urusan keje. time violet gi tak de pelanggan. violet tanya budak petugas kaunter tu nak kena amek nombor giliran ke (terasa macam tak masuk hakal lak nak amek nombor). budak tu kata, kena. nombor violet 124. masa tu skrin display nombor 117.
masa tengah dok tunggu giliran, ada satu mat despatch ni rushed masuk then terus gi kat budak tu untuk settlekan urusan dia. pastu masuk pulak anggota beruniform bawak 2-3 orang untuk bayar denda. dua2 takyah amek nombor. kat skrin tu still 117. violet mula le rasa nak protes tapi tahan lagi.
pastu masuk lagi 2 mat despatch berurusan terus ngan budak tu. mak oii, ni dah lebey. violet dah ½ jam tunggu kat situ. bengang giler tengok budak tu jap ketawa mengilai2 jap ketawa terkekeh2 ngan lawak bodoh mat2 despatch tu. siap betul2kan tudung sambil jilat2 bibir! bila mat2 despatch tu nak blah, dia ngan ketawa gatal, melambai2 kat mat2 despatch tu. masa tengah dok melambai2 tu lah dia terperasan kewujudan violet yang tengah dok perati perangai dia dengan airmuka violet yang tengah bengang tahap GABAN!!
then violet overheard dia cakap kat member dia "alamak, akak tu dah tunggu lama lah. aku lupa nak tekan nombor" kawan dia yang nampak memang boring kat dia, pandang kat violet and kata "hmm…aku tak tauuu!". then nombor kat skrin tukar 118, 119 … everytime dia hit, dia toleh kat violet. heran agaknye nape violet still tak approach kaunter. finally dia lambai kat violet "kak nak buat filing ke?". perghhh…mau tak hangin satu badan dengan soalan buduh macam tu?!!!
sambil hulur dokumen violet tanya dia apsal kata kena amek nombor giliran padahal orang lain takyah amek nombor pun? dah ½ jam nombor tu tak berubah dari 117 apahal? time tu violet nampak dia keciiiik je belakang cermin tu. dia tertunduk. senyap tak berbunyi. maaf ke apa ke lansung takde. dia tunduk proses dokumen then serah resit kat violet. pelahan je dia cakap "tima kasih". nak tentang mata violet yang bersinar2 macam kucing ni pun tak berani. violet terus blah je. punya geram time tu rasa nak demand je jumpa boss dia. tapi pasal violet nak kejar appointment lain, violet lupakan je.
that was what actually transpired. I’ve every right to feel angry & she should have thanked me for not bringing up the matter to her boss, kata violet pada PP. biarlah budak tu nak citer kat satu dunia yang violet rude ke apa ke. violet betul2 sengal bila dia sebut pasal "melayu" kat PP yang berbangsa cina tu.
PP senyum je lepas dengar citer violet. never mind lah ma’am, kata dia. then sebelum dia pergi dia kata budak tu actually ada ngaku memang dia yang silap cuma budak tu rasa violet tak sepatutnya react macam tu. well, mungkin gak kalau ada perkataan "maaf" kuar dari mulut dia masa violet start naik hangin tu ... !
Comments
haw, haw, haw, haru-biru betul apabila berurusan dengan orang gomen kan? :)
bukan nak kata yg teruk2 la tapi kdg2 tu cara kerja mereka tak bersistematik...kita as customer pun kadang2 tak dapat layanan yg sebaik2nya... Tapi nak buat macam mana ek? Dah budaya keja mereka 'diajar' macam tu dari day 1....
For sure, kalau kena keja dengan company Jepun / Cina - tak terikut mereka nak 'kejar' cara mereka bekerja......same goes to bumi company... Sad to say but that's the truth!
P/s: Kak Violet, kalau Hanny, tentu dah terus cari SuperV dia - kalau tak ada, terus jumpa BIG boss dia. Hehe... kena diajar skit supaya respect org..... Pernah lalui baru2ni....nanti la ada masa, hanny story kat akak....... kui kui kui! :D
~hanny~